الشروط والأحكام العامة للبيع

آخر تحديث: 2 أغسطس 2026.

Le Healthy Store
332، شارع إبراهيم روداني، معارف، الدار البيضاء 20100، المغرب
الهاتف: 06 24 27 52 78
البريد الإلكتروني: contact@lehealthystore.ma

الموضوع

تنظم الشروط الحالية الطلبات المقدمة على موقع thehealthystore.ma. إن تأكيد الطلب يعني قبول هذه الشروط في صيغتها السارية في تاريخ الطلب.

المنتجات وتوافرها

يتم ذكر الخصائص الأساسية والسعر وتوافر المنتج في كل وصفة منتج. الصور المعروضة هي لأغراض توضيحية فقط. في حالة عدم توفر المنتج بعد الطلب، يتم الاتصال بالعميل للاتفاق على بديل أو قسيمة شراء أو استرداد المبلغ المدفوع.

الأسعار والحد الأدنى للطلب

يتم عرض الأسعار بالدرهم المغربي (MAD). الحد الأدنى لقيمة الطلب هو 230 الدرهم المغربي. يتم عرض رسوم التوصيل والمبلغ الإجمالي النهائي قبل إتمام الطلب.

الدفع

قد تشمل طرق الدفع المتاحة عند الطلب الدفع ببطاقة الائتمان عبر مزود خدمات آمن، والدفع عند الاستلام، والتحويل المصرفي. لا يحتفظ موقع Le Healthy Store بالبيانات الكاملة لبطاقة الائتمان.

التوصيل

يتم الإبلاغ عن المنطقة المشمولة بالخدمة، وتكاليف الشحن، والتقدير الزمني للتسليم قبل إتمام الطلب. يجب على العميل تقديم عنوان ورقم هاتف يمكن الاتصال بهما. توجد المعلومات التفصيلية على الصفحة التوصيل.

حق الانسحاب وإرجاع المنتجات

عندما يسمح القانون رقم 31-08 بذلك، يحق للمستهلك ممارسة حقه في الانسحاب خلال مدة سبعة أيام من تاريخ استلام المنتج. لأسباب تتعلق بالسلامة والنظافة، قد تُستثنى من الإرجاع المنتجات التي تم فك غلافها أو فتحها أو استهلاكها أو تلفها أو التي لا يمكن إعادة عرضها للبيع، وذلك ضمن الحدود التي ينص عليها القانون. يجب توجيه أي طلب إلى خدمة العملاء قبل إعادة المنتج.

الشكاوى

لأية استفسارات أو شكاوى، يرجى استخدام الصفحة اتصل بنا. سيتم السعي إلى التوصل إلى حل ودي على سبيل الأولوية، دون حرمان المستهلك من حقوقه القانونية.